
走進暗角 點亮堆疊如山的家
2020年6月29日,南投縣慈濟志工接獲名間鄉炭寮村村長請求,隨同名間鄉公所清潔隊、鄉民代表等人,為78歲低收入戶紀先生清理住家與周邊環境。紀先生長年撿拾回收物,囤積在住家與小巷弄,導致衛生環境堪憂。慈濟志工周秀精指出:「堆到都沒有路可以走了,真的影響到附近的生活上的、安全上問題,動員了大概40位左右的師兄師姊一起來。」看著滿屋雜物,環保志工鄒裕興坦言:「能自己做就自己做,能做就做這樣。」
面對如山般的囤積物,南投炭寮村長蔡文益無奈表示:「好幾十年,一直撿回來。最近可能比較少人買賣,都放整堆,像山一樣,還好有慈濟志工來幫忙。」為了順利協助清理,時任炭寮村鄰長紀川溪透露:「我們就是樂捐,把他這些買起來,不然,他拒絕,這些沒辦法清理。」眾人的用心付出,讓南投名間鄉民代表陳秀梅深受感動:「慈濟這麼用心來幫忙,我看了非常感動。」


始於初心 彎腰拂塵即是修行
清理囤積去塵,用愛看見原形。將佛法中的無緣大慈、同體大悲精神融入勞動中,每一次彎腰與刷洗,都是修行的道場。
證嚴上人於2020年11月23日開示:「因為愛,沒有懼怕,撥開了懼怕,還是要做。為的是什麼?為的是一念愛,清淨無染。翻轉了汙染的外境,總是淨化自己內心的汙染。」
這分用愛清掃的傳統,源自慈濟功德會1966年創立初期。當時從貧民施醫施藥與慈善關懷出發,進而延伸出幫忙打掃、改善生活品質的居家清掃服務。1975年3月29日至30日,花蓮師專明道社52位學生利用青年節假期,慰訪慈濟長期濟助的貧戶並清掃居家環境,成為日後居家關懷的重要角色。慈濟基金會慈發處主任呂芳川表示:「所有委員加入之後,來參與慈善工作訪貧,也是裡面一個非常重要的項目。因為在打掃的時候,每個人真正的去發慈悲心。」




跨越時空 洗滌污垢膚慰孤苦
善的足跡不曾停歇。1990年7月15日,台北志工前往三重訪貧,關懷照顧戶並幫忙清理居家環境;1993年1月1日,花蓮慈濟委員在溪河邊為照顧戶清理尿桶、清洗鍋盆;1994年11月5日,志工們來到新城鄉妮娜慈濟二期小築打掃住家環境並油漆牆面。隨後,1996年的南投、1997年的台北縣,都留下了志工清掃的身影。
到了1998年的台中,志工長期關懷蔡阿公與他中風的妻子,更著手幫忙清屋整理。志工陳金修回憶起當時的情景:「家裡很亂,那個鍋子都有一層像咖啡的,咖啡色很厚很厚。我們師姊師兄大家一起,有的洗窗戶,有的洗碗,有的洗鍋子。」鄰居也感嘆:「好在是你們沒多久就來,沒多久就來。不然就很可憐,整間屋子像是垃圾屋。你看是不是。」蔡阿公更是滿懷感激地說:「你們很勤勞,很感恩你們。怎麼感念?來,也沒有叫。我也沒有叫你們,師姊拜託你們幫我做一件事,掃一個地什麼的,沒有。你們就跟我太太洗澡、掃地、洗刷哪裡。我好像是從天上撿到的。我很高興,比我中獎券1百萬,還要高興。」



耐心勸說 打開緊閉的心靈之門
居家清掃不僅是體力勞動,有時更需要不斷的勸說與鄰里長懇談。2023年,高雄的獨居長者陳先生曾抗拒地說:「幫個忙,你們要幫忙,反而幫倒忙。」時任三和里長李寶雄趕緊在旁勸導:「他們就是要來幫我們,他們不會貪你的,不會幫你拿回家,都不會。你OK啦,不要緊,就清一清。」而在桃園,青溪里長黃慈諭讚許道:「誰來幫您打掃?很好很好。」獨居的李先生則吐露了真實的心聲:「沒有一個人喜歡睡在垃圾堆裡面,但是我眼睛看不到,所以有時候我要跑去浴室,結果跑到廚房那邊。」面對高溫的惡劣環境,志工楊楚芳不畏艱辛:「30幾度,我們戴了兩層口罩,然後穿志工背心,又戴這個不透氣的塑膠手套,真的非常非常悶熱,可是還是做得很歡喜。」
證嚴上人在2004年10月3日曾開示:「我們人,平時在做的當中,起心動念,起一個念頭,可能好的念頭,人人如果都有一個好的念,我們大家,把好念合一起來,就是一股力量。不只是自掃門前雪,我們連別人的門口,也都幫忙掃。別人的門口如果沒有掃,我們只是掃我們的門口,風如果再吹,垃圾還是在我們的門口啊!」


迎向祥和 翻轉人生開闢福田
2015年,嘉義一個七口之家有五人精神障礙,難聞的氣味甚至讓水肥清運公司都婉拒清掃。志工楊慶堂回憶:「抽馬桶的,他們有先抽,抽完時,我們問他為什麼不全部抽完,他說太臭了,不敢抽。」經過志工一番大整理,終於換來窗明几淨。




來到另一戶人家,鄰居表示:「因為他的症狀已經有一段時間了,曾經強制治療過,但是都沒什麼改善,左鄰右舍實在很困擾。」清掃完成後,鄰居感動地說:「感謝我們慈濟的志工,師兄師姊有這分心,我們的社會能多一些祥和力量,我們台灣就有希望了。」

打開的不只是家中之門,還有心靈的門。彰化獨居的林阿公原本抱持懷疑看著志工清掃,最後卻轉變成主動走入慈濟環保站。證嚴上人在2007年1月6日開示:「解脫那樣的苦難,那樣的孤單。不只是再度提升他的生活品質,其實人生有幾十年,我們在他的心田,已經幫他開闢了心靈的福田。」


白衣大愛 醫療團隊守護社區
放下的專業光環,回到人與人最平等的互動,慈濟醫療志業體也與慈善結合投入打掃。花蓮慈濟醫院院長林欣榮在2020年表示:「同仁能夠啟發慈悲利他的心,大家一起來為社區,苦的人、困難的人,我們一起來,有一個機會讓他翻轉。」大林慈濟醫院院長賴寧生也指出:「他們不是只有開刀,不是只有在診間看病,你看今天大家這麼歡喜,這戶照顧戶他的生活環境,能夠得到一個非常非常的平安。」
2024年,台中慈濟醫院院長簡守信帶領醫護清掃,他表示:「其實大家一起努力之下,很快就可以恢復原貌,讓整個比較明亮的空間,也會對她的心理有一些幫忙。」這讓關懷戶周小姐滿心感動:「沒有想到說連院長都會來,就還滿感動的。」此外,台北慈濟醫院將居家清掃安排在新人營中,讓醫療不只是治病,也把照顧擴展到病房之外。院長趙有誠在2025年分享:「互相在需要的時候伸出援手,然後大家手牽手、心連心,事情就可以做成功。」


陽光透射 溫暖人間的永續力量
縱觀這半個世紀以來的居家清掃歷程,這不僅僅是一場場環境的實體清理,更是一次次跨越防備的心靈洗滌。當志工與醫護人員甘願放下身段,走進充滿惡臭與被社會遺忘的暗角時,他們帶進去的不僅是乾淨與明亮,更是毫無條件的關懷。那份在三十幾度高溫下依然堅守的付出,以及用溫柔化解抗拒的鄰里耐心,深刻展現了人性中最純粹的慈悲。每一次的彎腰付出,都讓乾淨的空間化為溫暖的起點,引導著無助的人重新看見生命的希望,也讓祥和的力量在社會中默默扎根。
責任編輯:任家珍 剪輯:汪真伃
完整影音可點下方圖片




