風雨中的淚水

2014年7月23日晚上，復興航空GE222班機在澎湖不幸墜毀，造成48人罹難、10人重傷。機身碎片散落一地，國軍與救難人員在強風暴雨中展開艱難的搜索。那一晚，澎湖的天空彷彿滿是淚水。時任交通部長葉匡時表示：「有12位受傷送到國軍澎湖醫院跟署立醫院。」復興航空總經理徐以聰也出面致歉：「我鄭重地向大家道歉，為這次不幸的事情道歉。」災難發生的第一時間，澎湖與高雄的慈濟志工隨即啟動急難關懷機制，分頭趕往醫院、機場與殯儀館陪伴驚惶無助的家屬。志工在旁輕聲安撫：「你要心靜下來，才有辦法。」證嚴上人開示時更充滿不捨：「真的是實在是很不忍心看到了，這樣的事故發生，在現在的面對的這樣的環境，他們的分秒如何度過呢？真的是很不捨。」

跨海而來的溫暖

2014年7月24日，大批高雄志工跨海前來澎湖支援，與在地的澎湖志工在最短的時間內，於殯儀館設立了慈濟關懷服務中心。面對家屬撕心裂肺的痛楚，志工們默默地傾聽、擁抱與陪伴。在最悲痛的時刻，這分無聲的溫暖比任何言語都更有力量。慈濟志工林金貴感同身受地說：「我們要陪伴的又不能哭，但是看到他們這樣子，真的我們也跟著他們，心痛啊。感同身受家屬的苦，味道都已經出來了，又是大熱天。」志工翁秀珍說明：「我們是23號當晚，我們的人員就已經都進駐了。」面對現場難以自抑的悲傷情緒，志工王玉梅感嘆：「這種突然來的情況，大家都沒有辦法控制自己的情緒，我們只能先膚慰他們，讓他們發洩一下心裡頭那種情緒。」

一對一深度膚慰

為了給予家屬更實質的心靈支撐，慈濟於2014年7月25日正式啟動罹難者一戶一志工的深度關懷機制。在辨識大體現場，罹難者周胤廷的爸爸強忍悲痛說道：「我不知道那是不是他，認不出來了。但是我把他當作是，我說請你放心離開，爸爸會把你最煩惱的壞習慣，全部都會改掉。」

證嚴上人也慈悲開示：「感恩慈濟人，能及時發揮膚慰，這都是動員了社會人人的愛的能量。」當淚水稍緩，關懷化為行動，志工們親手送上慰問信與祝福金。志工黃林清雪在香積後方幫忙準備熱食時感性地說：「要是不趕快來付出，之後就要懺悔了。」志工郭詹月卿也貼心準備甜湯：「天氣熱大家都吃不下，我就用一點甜湯，然後用一點素食，希望他們能平平安安的，把這些事情辦好。」這分體貼讓罹難者許憲中的母親深受感動：「整天都常在身邊照顧，謝謝，阿彌陀佛，讓慈濟人這樣照顧，感恩感恩。」

撫平看不見的傷

這場空難同時波及了西溪村11戶民宅並導致5名村民受傷。2014年7月27日，志工深入西溪村舉辦愛灑祈福會。村民鄭桂鸞回憶當時情景：「慈濟人很熱心地就到第一現場，我雖然不敢去，但是我把我們家前面的，電燈都打亮，讓那個消防車救護車過去救人。」村民楊民方也對祈福會表達感恩：「很多人都沒有穿防護，或者是說雨衣的情況之下，就跳進來救人。其實當下的心情除了驚恐以外，其實有更多的感恩。再加上慈濟這次又過來這邊辦祈福法會，對啊，心靈方面其實有得到很多的慰藉。」然而，許多看不見的心理創傷往往最深，受驚嚇的村民夜夜難眠，連救災人員的心也刻滿創傷。2014年8月14日，靜思精舍法師親自來到西溪村關懷。驚魂未定的村民王倪桂花餘悸猶存地說：「我被嚇得沒辦法睡，膽子都快被嚇破了。我有時候會怕，我都不敢睡……現在只要有車子經過，我就嚇破膽。」時任澎湖分隊小隊長陳政宜也坦言：「救援的畫面其實不是一般的事故的現場，所以那種畫面比較血腥，而且是慘不忍睹，所以這種對心靈的受創會比較大一點。」

轉念面對生死關

在這次災難中，同為慈濟志工的家屬也面臨極大的生死考驗。正駕駛李義良的弟弟李義忠強忍悲痛，明白放下是給哥哥最好的祝福：「他就像是一個父親，因為我爸爸媽媽他們，比較早往生，大概現在已經20幾年。我們現在兄弟姊妹，我們在辦我大哥這件事情，其實我們就像在辦我爸爸的我父親他們的這個形式是一樣的。」另一位副機師的母親張寶秀同樣是慈濟人，痛失愛子的她天天薰法香，在佛法中尋求轉念的智慧：「上人說要我們把心顧好，我現在就學會要把這個心顧好。因為薰法香，我們可以徹底知道說，原來這個娑婆世界，實在是生命只有使用權，沒有所有權。我們現在是在學習慧命，只是在學習。」在送兒子遺體回土城時，她滿懷感恩地說：「感恩很感恩，因為有慈濟世界，才可以這麼溫暖。他如果不是為了要救這麼多人，他絕對不會犧牲他的生命，他坐得好好的，他是非常有福報。很多人都找不到，結果他是坐得很挺，什麼東西都完整的。」

凝聚大愛的守護

這場突如其來的空中浩劫雖然帶來了難以抹滅的碎裂與傷痛，卻也在最黑暗的時刻凝聚了人間最溫熱的大愛。從災後第一時間的緊急進駐，到一對一的深度陪伴、熱食供應，乃至走入受創社區舉辦祈福會，藍天白雲的身影始終默默守護在側。志工們用無聲的擁抱融化悲傷，用真誠的關懷與佛法智慧，引導破碎的心靈超脫死別的執著。災難雖無情，但人與人之間跨越苦難、攜手扶持的無私情誼，讓傷痛得以找到棲息與療癒的港灣，也展現出人性中最純淨、最堅韌的互助力量。

責任編輯：趙培廷 剪輯：劉宗泰

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