冰雪交加後的漫長黑夜

2012年10月29日，桑迪颶風重創美國東岸，災後緊接著一波波冬季風雪降臨，許多地方陷入無電、無瓦斯的困境，受災民眾處境雪上加霜。美東慈濟志工迅速啟動緊急應變機制，從風災隔日起，紐約與新澤西分會便設立協調中心。

志工們忍受著低溫，在汽油短缺的情況下，前往重災區進行勘災。汽油短缺讓災區交通大受影響，志工看著加油站外綿延的車隊表示：「這些都是要加油的車子，全部都是要加油的車子，在這邊排隊，看有多長，大概有100輛車子。」排隊的民眾也焦急分享：「在這裡等了一個小時，是的，我們還要趕著上班，趕著去紐約。」在史坦頓島，居民帶著志工走進被洪水侵襲的家園，指著水痕說：「我還算好，我家裡在這裡算好，我家只有一樓，裡面大概7呎多，它淹到快7呎高。」志工心疼地關懷：「你自己身體要保重，保重身體。」

寒風中遞上的一碗熱湯

2012年11月1日，災後第一個星期，沒水沒電的黑暗環境中，紐約慈濟志工依舊摸黑準備熱食，情境雖克難，大家卻不以為苦。時任慈濟紐約分會執行長張濟舵說明：「這裡有電，其他的曼哈頓跟長島都沒有電，所以我們就從這裡先煮，煮了以後，也跟周邊的餐館，我們先跟他訂購，先把這個熱食先送過去。」

合作的餐館老闆得知便當是要送給災民時，連忙熱心地交代：「災民的便當，這樣子喔，哇，那要多裝一點！多打一點，多打一點，他們是災民要吃的，錢等一下再算，先送過去，我現在沒有時間跟你算錢，再說啦，趕快去！」在攝氏5度的低溫下，志工遞上一碗碗熱湯，暖了受災居民的胃與心。

慈濟志工杜美錦親切詢問：「有人需要熱湯嗎？我們從皇后區帶了熱湯來，我們覺得因為現在已經很多單位都進來了，主要的也是讓他們知道說，不僅是華人關心他們，美國社區也有很多不認識的，都一直進來提供食物、提供溫暖。」

受災民眾接過熱食感動地說：「謝謝你們，真的很好，熱湯，謝謝。」受災民眾約翰無奈表示：「我們現在就是在等待汽油和電源，沒有電的話，我們就沒有暖氣，汽油也用完了，所以我們都在等待有汽油和電源，我們才能算恢復正常。」

物資到位與愛的造冊

2012年11月7日，災區電力逐漸恢復，慈濟志工除了持續發送糧食給需要的單位與地區，也陸續展開受災戶的登記與造冊。住在老人公寓的長者史賓羅斯感動地說：「我試著打電話給你們，相信你們會帶食物來，即使是一包麥片也好，結果你們做的，超乎我們所預期的。」志工關心長者：「妳可以煮東西了。」長者開心回答：「是啊，還有新鮮麵包，很好，足夠我們吃了。」

2012年11月8日，援美賑災物資陸續到位，後勤單位包括台灣與美國其他分支據點全面動員，加厚毛毯與香積飯陸續運抵美東。

時任慈濟新澤西分會執行長林慮瑢指出：「賑災包是35箱，然後家庭包是215箱，紐約今天會來帶50箱走，其他的會暫時存放在新澤西的倉儲中心，我們希望這些東西能夠趕快到災民的手裡。」志工麥克也歡喜投入幫忙：「我很高興自己很健康，可以有能力幫助別人。有很多人失去他們的家，失去一切，所以有能力幫助人，讓我感覺很好。」

現值卡發放與全球匯聚

2012年11月10日起，慈濟展開近三十場現值卡發放，依據受災情況致贈美金200到600元不等，讓失去家園與財產的受災戶能靈活運用資金，購買生活用品與禦寒衣物。受災民眾馬克感激地表示：「現值卡幫我很大的忙，我失去了衣服和個人物品，因為我只有一隻腳，所以我無法很快地離開大水，他們要把我從水裡救出來，因為我用一隻腳游泳，只能原地打轉。」時任南湯姆斯河市長約瑟夫有感而發：「我希望可以盡量散播愛、和平與關懷給聯合海灘鎮上這些了不起的居民，讓他們也能感受到我從證嚴上人那裡感受到的愛與和平。」

這分愛心迅速擴展至全球，全美與海外志工紛紛發起募愛行動。時任歐巴馬中學校長道格拉斯感謝說道：「感謝慈濟提供機會給學生，讓他們可以從募款活動中得到鍛鍊的機會，培養愛心，我們要和慈濟人共同為美東災區民眾獻愛心。」台北慈濟醫院院長趙有誠也表示：「大家能夠群聚善的力量，把我們在台灣對於他們的關愛能夠送到美國，我們也是一家人，能夠送到這些受災鄉親的手中。」

陪伴特困戶與大愛延續

風災過後，慈濟的關懷並未停止。在2013年至2014年間，志工連續兩年深入災區進行特困戶家訪，提供冬衣與現值卡，給予長期的心理支持。志工瑪麗感性分享：「我從慈濟中獲得感動，募集小小的捐款去讓這個社會不同，讓大家感到幸福。」受災戶洛麗更將這分關懷化為行動：「我們會投錢進去，當竹筒滿的時候，我們會寄回給慈濟，並且換新的回來，所有和我們一樣收到現值卡的朋友，都在做一樣的事。」

透過這場風災賑災，慈濟志工動員高達3000人次，發放約一萬六千戶，總金額超過一千萬美元，在美東主流社會與官方心中，建立起深厚且值得信賴的夥伴關係。

溫暖相依的善念力量

災難雖然無情地摧毀了家園，但在極端嚴寒的時刻，人間互助的誠摯愛心，能為深陷絕望的人們重新點亮希望的微光。從一碗熱湯的即時撫慰，到長達兩年的陪伴與現值卡援助，不僅展現了超越國界與族群的人文關懷，更引發了善的循環，讓受助者翻轉手心成為給予者，為社會凝聚出無比堅韌的力量。

責任編輯：歐君萍 剪輯：劉宗泰

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