
點亮微光首次門診
2004年,新加坡慈濟義診中心正式啟用。8月8日展開首次門診,即服務16名病患;截至10月10日,已累計服務275人次老人及貧苦病患。當時,醫護志工紛紛投入輪班,為年長者與弱勢族群提供穩定的醫療。
時任慈濟新加坡分會執行長劉濟雨曾如此介紹這個溫暖的空間:「我們前面這邊是我們的書軒,這裡是負責救心的;那後面義診中心負責救病,所以前面救心,後面救病。」
雖然新加坡的醫療制度設有層層補助,但並非全額保障。對於低收入、儲蓄少、慢性病多、行動不便或缺乏家人支持的群體而言,就醫仍有不少現實門檻。慈濟志工邱魏琴指出:「一次醫師來就兩百塊,還要再負擔更多的交通費,真的貧困者根本付不起這樣的費用。」


走到床前居家往診
許多長者因獨居在家、行動不便而無法順利就醫,往往小病拖延,逐漸惡化成更嚴重的健康風險。為了不讓任何一個生命因貧困而與醫療隔絕,人醫會的醫護志工選擇走出義診中心,將溫暖直接送到病患的家門口。慈濟人醫會醫生表示:「因為他們沒有能力來義診中心,所以我們去他家也是看病,量血壓、驗血、驗尿,如果需要的話就配藥。每一兩個月就去他們的家,看他們有沒有吃他的藥,藥有沒有效力。」


多元醫療守護基層
隨著社會需求增加,慈濟義診中心服務逐步多元化。2011年11月,義診中心從最初的門診,陸續加入中醫、牙科與健康檢查,回應不同族群的醫療需求。慈濟志工邱建義表示:「現在因緣成熟,我們這個醫療志業往前跨一大步,要將每個禮拜一天義診的工作延伸,從今天開始每個禮拜一到禮拜五,全天候的免費中醫義診。」
除了疾病治療,義診中心也積極推動預防醫學,關注高齡社會的健康需求。由於部分民眾難以負擔疫苗費用,義診中心與南洋理工大學合作推動免費疫苗施打及衛教宣導,提升長者對肺炎預防與疫苗接種的認識,也讓更多民眾獲得及時的健康照護。



成為弱勢溫暖靠山
在醫療體系中,還有一群更難獲得適切照護的群體,例如智能障礙者。他們在一般診所就醫時,常面臨人手不足或溝通限制。自2004年起,新加坡慈濟人醫會與智能障礙人士福利促進會合作,提供院友牙齒檢查與治療。家長張女士感嘆:「即使我們有錢帶她去看醫生,醫生也不一定要幫助他們。他們有心要幫助我們,可是他們沒有那個能力,他們不夠人手,或者是孩子花太多時間了。」而陳女士則感激地說:「經過你們的幫忙,每年洗一次,他這5年、6年來,他的牙齒都相當平安。所以現在有你們的慈濟幫忙,就好像是我們的靠山。」此外,面對收入有限、小病不治而拖成大病的外籍移工,義診中心同樣伸出援手。曾因甲溝炎疼痛六個月卻無錢就醫的病患劉曉波無奈地說:「差不多是我們半個月的薪水,如果一次兩次還好,多的話我們真的承受不起。」幸而透過義診中心的手術,終於解除了他的病苦。




深耕社區醫病醫心
為了更貼近在地居民,2010年,慈濟與新加坡政府合作,在裕廊東成立健檢暨義診中心。在寸土寸金的新加坡,政府以慈善價格出租一百多坪的國宅空間。慈濟志工劉濟雨回憶:「新加坡政府,對我們有這樣的肯定跟認同,才有可能把這麼難給出去的地,給慈濟來用。你說,一百多坪,在新加坡的組屋樓下,那個租金是不得了。可是我們的租金,是一個慈善價錢。」成立初期,慈濟人醫會醫師林汶豪放棄高薪投入義診,關注社區弱勢家庭的醫療需求,尤其盼能減輕民眾負擔不起牙科治療的困境。


到了2019年9月,位於義順南區的慈濟中醫義診中心啟用,提供居民就近醫療的新選擇。慈濟人醫會醫師鄧鳳梅表示:「一個病人,當他生病的時候已經是很辛苦了,所以我們要給他一個舒適感覺,走進來,不像走進一個診所裡面。」
慈濟志工陳惜枝也分享:「因為我們邁向醫療人文,那時常我們都講說,醫人、醫病、又醫心。尤其是阿公阿媽他們進來,看到我們志工的那一分溫馨的問候,阿公阿媽他們很歡喜、很開心。」
2021年起,義診中心更與樂齡據點合作導入運動器材,為長者規畫肌力訓練,幫助長者提升下肢肌力與平衡能力,改善日常行動,獲得長者一致肯定。


醫療人文溫暖人間
這段跨越十多年的醫療足跡,讓人深刻體會到,醫療的價值絕不僅止於藥物與手術的給予,更在於對人性尊嚴的溫柔呵護。在一個繁華亮麗的現代化都市中,總有陽光未曾照亮的角落。這群醫護與志工,就像是黑夜中的提燈人,用耐心的陪伴與無私的付出,填補了社會福利的縫隙,讓貧病與孤獨者在絕望中找到了依靠。這份細水長流的愛,不僅溫暖了弱勢族群的心,也向世人證明了,只要有愛,溫暖與希望就能在社區的每一個角落生根發芽。
責任編輯:盛榮萱 剪輯:周子歆
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